相手の立場にたった言葉選びが
心掛けられている

倉持さん
マーケティング・ECビジネス開発部 EC課

Interview

01.仕事内容を教えてください。

私は2023年に中途入社し、中長期的な事業の柱となるリテール事業の推進を担当しています。具体的には、事業戦略の策定から新規ECサイトの開発、物流を含むオペレーションやシステムの構築、既存のECサイトの運営をしています。

02.入社後の社内の印象を教えてください。

社内では相手の立場にたった言葉選びなどを心掛けている方が多く、非常に丁寧なコミュニケーションが行われていると感じました。海外とのやりとりの際には、相手国の言語に適した対応が行われ、英語だけでなく中国語やイタリア語などの多言語が頻繁に使用されている部署もあります。また、目的達成への熱量が高いメンバーが多い印象も受けました。これから新しい事業を共に推進していけることを楽しみにしています。

03.新規事業を推進するにあたって、大事にしていることを教えてください。

まずはチームが目的を理解し、共通認識を持つことが重要だと考えています。そのために、できるだけメンバーとの議論を重ねていき、多くのハードルが待ち受けていると思いますが、しっかりとリスク管理をしつつ、攻めの姿勢で事業を進展させていきたいと思っています。

04.今後の目標を教えてください。

私が今までに培ってきた経験を最大限に発揮できる機会をいただいたと思っています。まだ始まったばかりのリテール事業ですが、まずはビジネスの基盤作りを最優先とし、中長期的な会社の柱になるような事業にしていきたいと考えています。そして、しっかりと売上、利益共に貢献していけるように邁進していきます。